Privacy policy
Πολιτική απορρήτου
Το ANDORO σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:
GEORGIOS MYTAKIDIS
Γ.Ε.ΜΗ.: 118129116000
Α.Φ.Μ.: 148368554
Έδρα: R. Feraiou 124, Patras, Achaia, 26221, Greece
Email επικοινωνίας: orders@andoro.eu
Τηλέφωνο: +30 697 489 5517
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
- Email και τηλέφωνο επικοινωνίας
- Στοιχεία παραγγελίας
- Τρόπο πληρωμής
- Τεχνικές πληροφορίες, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και cookies
Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για:
- Την καταχώρηση, επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας
- Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας
- Την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη μετά την πώληση
- Την έκδοση και τήρηση νόμιμων φορολογικών ή λογιστικών παραστατικών
- Την ασφάλεια και σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος
- Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήσης
Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται, ανάλογα με την περίπτωση, για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, για τη συμμόρφωσή μας με νόμιμες υποχρεώσεις, για την προστασία έννομων συμφερόντων της επιχείρησης ή με τη συγκατάθεσή σας όπου αυτή απαιτείται.
Πληρωμές
Η διαθέσιμη μέθοδος πληρωμής είναι η αντικαταβολή. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία τραπεζικών καρτών μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
Για την εκτέλεση των παραγγελιών και τη λειτουργία του καταστήματος, ενδέχεται να διαβιβάζουμε απαραίτητα δεδομένα σε συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών, όπως:
- Εταιρείες courier για την παράδοση των παραγγελιών
- Την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Shopify
- Παρόχους φιλοξενίας, τεχνικής υποστήριξης και email
- Λογιστικούς ή φορολογικούς συνεργάτες
- Δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
Cookies
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του site, την ασφάλεια, την αποθήκευση επιλογών χρήστη και τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης.
Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος, ενώ άλλα ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για αναλυτικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς, όπου απαιτείται η συγκατάθεσή σας.
Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, καθώς και για όσο απαιτείται από τη φορολογική, εμπορική ή άλλη ισχύουσα νομοθεσία.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων, εναντίωσης στην επεξεργασία και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο orders@andoro.eu.
Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κακή χρήση.
Καταγγελία σε εποπτική αρχή
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, δηλαδή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου
Το ANDORO μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική απορρήτου όταν αυτό απαιτείται, για παράδειγμα λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες μας ή στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η πιο πρόσφατη έκδοση της Πολιτικής απορρήτου θα είναι διαθέσιμη στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο orders@andoro.eu.